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| 供求信息
> 免烧砖机械生产厂314
[Updated: 2008/03/14] |
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为此，本公司特别提醒广大客户，对我“定期回访服务小组”成员到达地之后的工作进行监督，监督内容如下：
1 尊重事实，正视现实，对客户所存在的问题争取以最快的速度给予解决，该换件的换件，该维修的维修，当天能办好的事决不找借口推三阻四，该公司承担的责任和费用必须承担“凭发票和证明务回公司报销”力争把客户的损失降低到最低程度。
2 无论设备怎么简单简便，对于客户来说都属于新奇事物，在操作应用中难免有点生疏，尤其在出现故障后的拆机和换件更是一窍不通，针对这些实际工作中的问题，则需要我们的小组人员认真对待，耐心细致地讲解，并作出示范要领，尤其对关键部位，最容易磨损的部位要当场反复拆装，让客户逐步分清弄懂其中原理和技巧，以应变日后正常的换件与维修的一般性故障。
3 遇到自己真正解决不了排除不了的故障，应立即电话联系公司，公司应以最快的速度前往贵地，无条件的进行无偿服务，这一点需要服务小组成员必须对客户的一条最主要承诺与兑现，以最大的努力免除客户在长期使用中的后顾之忧。
4 定期回访小组成员，每到一客户，必须详细登记设备目前的使用情况，把信息反馈给公司销售部做全面协调安排。
5 定期回访小组成员，所到之处完全是为了工作，尤其是为了监督兑现本公司的售后服务工作的实施是否到位，把售后服务工作落实到实处，以确保本公司各项工作的正常运作和广大客户的正常生产。
6 注明：凡公司派往客户的技术人员，一切工资费用均由公司负责报销，并在此阐明我公司规定，对上门回访维修的技术人员，不准接受客户回馈的财礼物，包括名贵烟洒土特产等。按客户本地的生活标准不搞特殊，更不允许因生活方式或习惯不适应 |
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| Spec |
全自动液压 |
| Quantity |
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| Price |
议定 |
| Package
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订单 |
| Valid Until |
2009/03/14 |
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| [联系方式]
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电话:86-371-67859171 传真86-371-67859659
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